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西安城市公共自行車(chē)app顯示沒(méi)有還車(chē) 半個(gè)月問(wèn)題沒(méi)解決

正清
2019-02-12 17:23
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西部網(wǎng)熱線你好,我有個(gè)問(wèn)題想咨詢反應(yīng),

在2018年1月29號(hào)的早上9:36分我在西安市圖書(shū)館1061號(hào)自行車(chē)架上用手機(jī)app租了一輛自行車(chē),從圖書(shū)館沿鳳城二路騎行到了1484鳳鳴華府二期的租用點(diǎn),歸還了自行車(chē),但30號(hào)早上我租自行車(chē)的時(shí)候app顯示沒(méi)有歸還自行車(chē),我打電話給客服,客服說(shuō)是解決呢,到現(xiàn)在還沒(méi)有音信,以前用app出現(xiàn)過(guò)未歸還問(wèn)題,客服說(shuō)是等會(huì)就好了,現(xiàn)在就一直沒(méi)有歸還記錄,監(jiān)控上說(shuō)是沒(méi)看到我還車(chē),但我去的時(shí)候還有個(gè)黑衣服男的在我前面用車(chē)了,視頻都能看到了。自行車(chē)鎖架上的鎖制器有問(wèn)題呢。下圖。希望有關(guān)部門(mén)解決!謝謝

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已受理 2019-02-12 17:23
已轉(zhuǎn)交 2019-02-13 14:50
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您反映的問(wèn)題西部網(wǎng)《民生熱線》欄目已轉(zhuǎn)達(dá)至:公共自行車(chē)公司
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