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陜西移動竟擅自注銷我仍有話費(fèi)的號碼倒賣給別人!

清風(fēng)云淡
2013-01-25 10:24
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我于2006年大學(xué)期間在陜西移動營業(yè)廳,辦理一張中國移動校園行手機(jī)卡。2010年大學(xué)畢業(yè)后,去國外留學(xué)。由于每年都回家,為了方便使用手機(jī)、防止移動無話費(fèi)后將號碼注銷,所以特意將校園行改成沒有月租、電話費(fèi)很高的神州行卡。

2012年2月,回家過年,最后一次用了這張手機(jī)卡,離開西安時(shí),專門查過花費(fèi),里面仍有50多元錢,就放心的上學(xué)去了。

2013年1月20日,再次回到西安,回來之前讓家人幫忙沖了100元花費(fèi),但回來后電話竟成了別人的,我的手機(jī)卡已經(jīng)被注銷!移動客服解釋,說手機(jī)欠費(fèi)3個(gè)月后就自動注銷。

請問中國移動陜西分公司,我里面50多花費(fèi),此卡只有我一個(gè)人用,不可能有欠費(fèi)。有花費(fèi)的手機(jī)卡,在沒有本人持身份證前去辦理注銷的情況下,為何被注銷?注銷后,我再次繳費(fèi)100元,為何不告知我家人此號已經(jīng)易主?在該電話卡上,有我上傳的很多電話號碼,這些號碼遺失誰來負(fù)責(zé)?難道這就是移動公司盜賣手機(jī)號碼的手段之一?

請求陜西媒體關(guān)注。

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